Detail

Blog Image

JELANG AUDIT SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2015 RSJRW SELENGGARAKAN RTM

Jumat 16 Agustus 2019, telah dilaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) di lingkungan RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang (RSJRW).  Rapat dilaksanakan di Ruang Arjuno dan dipimpin langsung oleh Plh Direktur Utama dr. Ika Nur Farida SpKJ, MSc. RTM diikuti oleh Jajaran Direksi, Pejabat Struktural, Kepala Instalasi, Ketua Komite, SPI, Sekretaris Dewas, Kepala Ruang dan Auditor Internal.

RTM merupakan agenda rutin yang diselenggarakan rumah sakit sebagai proses persiapan audit sistem manajemen mutu yang dilaksanakan pada 19-20 Agustus 2019. Pada rapat tersebut Lead Auditor melaporkan proses audit internal yang telah dilaksanakan dan hasil penyelesaian temuan audit ISO 9001:2015 yang lalu. Pada kesempatan yang sama juga disampaikan hasil kepuasan pelanggan sebagai umpan balik kualitas pelayanan yang telah diberikan.

RTM menjadi proses evaluasi terhadap kesesuaian dan efektivitas pelaksanaan sitem manajemen mutu, dengan cara melakukan pembahasan secara berkala dengan melibatkan berbagai pihak yang terkait. Maka dari itu RTM menjadi momen untuk berdiskusi antara manajemen dan unit kerja untuk memperbaiki kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Kategori

Terkini

Tags

Testimonials